В этом разделе Вы можете прочитать отзывы наших покупателей. Внимание! Все отзывы реальные. НИ ОДИН отзыв не написан сотрудниками магазина или под заказ. При написании отзыва просьба придерживаться правил. Мы оставляем за собой право удалить отзыв или комментарий нарушающий правила.
В отзывах мы рекомендуем писать Ваше мнение о самом товаре, работе менеджера, службы доставки и общей оценки компании.
Внимание! У нас действует бессрочная акция "Оставьте отзыв с фото - получите подарок!"
Объездив Весь город остановились именно на Вашем магазине. очень больший выбор. Огромное спасибо девочке менеджеру, которая прошлась с нами по всем моделькам. выбор пал на Натали. у нас была заморочка : в одной комнате проживает маленькая девочка и ее бабушка. вот надо было выдержать две возрастные категории. что у Нас с Вами и Диваном Натали очень получилось.
Диван в использовании уже 8 месяцев и сегодня мы приехали в Ваш магазин и заказали еще один такой же- только большего размера. безумно удобный в использовании. для сна тоже нареканий нет. и он за 8 месяцев совершенно не поцарапал наш пол. что для нас впервые и счастью нет предела.
Диван придбали з складу-виставки. Менеджер Оксана доступно все розповіла і запропонувала для нас найоптимальніший спосіб оплати і доставки. Диван зручний, функціональний, легкий у розкладанні, досить широкий у зібраному вигляді, що дає можливість вільно сидіти і лежати, має міні-бар та столик. Доставили в домовлений час, все оперативно, за 15 хв занесли і зібрали. Усім задоволені, будемо рекомендувати.
Приобрёл диван для родителей. Привезли диван, подняли, собрали. Изначально боковина дивана была в грязи. Обратил внимание на что ребята монтажники ответили, что видно не будет. Вроде мелочь, но осадок остался. Возвращать из-за этого не стал. Поставил подпись и ребята уехали и я вместе с ними. Через пару часов приехал, решил разложить диван и достать подушки. К моему удивлению подушки были в пятнах. Стал звонить на фирму, но ни кто не ответил. На утро позвонил, соединили по гарантии, услышал только одно, что я поставил подпись и поэтому ни каких притензий не принимаются. Это удивило. Я все объяснил, рассказал что боковина дивана была грязная. Выслал на почту фото. Просил проявить лояльность в решении этой дурацкой ситуации. Но вопрос до сих пор не решён.
Вывод: проверяйте все, компания хранит диваны в грязных условиях.
Сам диван хороший, расцветка понравилась. Но обслуживание ужасное. Девушка в общении со мной предположила что я лгун, что я сам выпачкал подушки.
Совет: если вы попадёте в такую ситуацию, не жалейте ребят, смело возвращайте диван.
Мне рекомендовали эту фирму и я понадеялся что здесь серьёзное отношение и подход к делу.
Вроде мелочь. Но с малого начинается большое и поэтому я не рекомендую эту фирму из-за отвратительного подхода к клиенту.
Купили у вас диван Алиса 1.4 и кресло. Покупкой остались очень довольны. Диван и кресло удобные. Спальное место просторное, для двух человек вполне достаточно. Смотрится прилично. Остались довольны выбором ткани. Доставили в течении 3 недель.
Покупаем не первый раз у этого производителя,довольны всем,оперативная доставка и сборка.Спасибо!
Заказала по фото, по факту получилось, не то, что ожидала.
По 5 бальной шкале, на 3. Думала, как только привезут диван, такие же кресла закажу. Но, нет, пока не решаюсь.
Диван выбирали очень тщательно. Большое спасибо менеджерам магазина за подробный рассказ о каждом диване, на который пал наш выбор, и за отличную экскурсию по складу.Выбрали мы угловой диван Элвис и ни капельки не пожалели. Очень красивый, компактный, удобный. Сделан качественно. Не только отдыхать, но и спать на нем очень комфортно и приятно. Спальное место достаточно большое, жесткость средняя. Порадовало наличие вместительных нишей и мини-бара. Отдельное спасибо менеджеру Веронике. Обслуживание быстрое, четкое, вежливое. Посоветуем ваш магазин всем друзьям и сами к вам не раз еще вернемся! Спасибо!!!
Диван очень понравился, идеально вписался в нашу гостинную. На этапе заказа помогли выбрать ткань для оббивки (вежливо, доброжелательно), учитывая, что у нас кот посоветовали ткань-антикоготь(пользуемся уже больше месяца - все прекрасно). Покупали с оплатой частями через Приват, тоже все прошло без проблем. Доставили в срок. Собрали быстро, упаковочный мусор вынесли. Понравилась конструкция дивана, при желании легко разобрать, перевезти, собрать.
Единственный минус: в заказе оговаривали, что столик будет цвета темный венге (под цвет остальной мебели в гостинной), а он белого цвета (зато в отделении для белья пол цвета венге).
Обратилась в отдел гарантии, сказали что свяжутся с производителем... прошел месяц - никакого ответа(
Уже не в первый раз заехали в этот магазин и снова не пожалели! Мы морочили голову менеджеру Людмиле наверное не меньше часа. При этом, всё это время она с улыбкой, терпеливо отвечала на все наши вопросы и водила из одного выставочно зала в другой, детально объясняя все возможные нюансы каждого из диванов.
В итоге:
- мы всё-таки выбрали нужны нам диван:)
- получили скидку 3% поскольку покупка была уже не первой;
- получили коробочку конфет к 8 марта.
Выбрали мы софу Энжи (она на фото). Доставили нам её уже через день.
Ребята, Вы большие молодцы, так держать!
