В этом разделе Вы можете прочитать отзывы наших покупателей. Внимание! Все отзывы реальные. НИ ОДИН отзыв не написан сотрудниками магазина или под заказ. При написании отзыва просьба придерживаться правил. Мы оставляем за собой право удалить отзыв или комментарий нарушающий правила.
В отзывах мы рекомендуем писать Ваше мнение о самом товаре, работе менеджера, службы доставки и общей оценки компании.
Внимание! У нас действует бессрочная акция "Оставьте отзыв с фото - получите подарок!"
купил диван Юпитер.Уже при сборке был брак-на левом быльце была сорвана резьба под крепёж.Так как строчно нужен был диван согласился что скрепят саморезами.Саморезов тоже небыло бегали искали по магазинам.Через месяц отвалилось выкатное калёсико.Позвонил в гарантийный отдел -сказали перезвоним звонят до сих пор.Сделал сам.Разочаровало отношение работников гарантийного отдела-просто пофигизм.Диван на свои деньги неплохой но всё испортило отношение к работе сотрудников фирмы.Менеджеру Люде спасибо-с ней было приятно работать остальное всё отстой
Составляющие дивана хорошего качества и приятные по ощущениям. Качество сборки отличное, дерево крепкое. Шагающий механизм крепкий. Подушки твердые в меру. Всем кто любит спать на более жестком, советую брать двойной войлок. Отдельное спасибо менеджеру Одесского филиала в помощи при заказе. Заказал диван 29.09.2018, привезли 11.11.2018. Доставка немного подкачала: обещали доставить в 10 утра, а по факту привезли в 14.00, плюс к всему парень забыл положить саморезы для сборки, хорошо что живем рядом с рынком, сбегали купили.
выбрали диван, через два дня доставили, собрали, даже за собой пленку вынесли, все оперативно ,подлокотники поднимаются еще две дополнительные ниши, всем довольны, спасибо
купила диван просто супер , спать одно удовольствие ))соответствие цены и качества,советую всем и персонал магазина тоже очень внимательный и доброжелательный! Был нюанс с подушками , мне привезли не те что я заказывала, но все решили бысто и оперативно , большое спасибо ! Просто молодцы !)))
Добрый день.9-го ноября в магазине по адресу ХАРЬКОВСКОЕ ШОССЕ 12 поговорил с менеджером Ириной и заказал 2 дивана со склада.Нужные цвета были в наличии,внес предоплату и жду звонка.Со слов менеджера мне ОБЯЗАТЕЛЬНО позвонят 12-го числа с ОТДЕЛА ДОСТАВКИ и 13 или 14 ноября доставят заказ.Но... 12-го числа до 17:45 ТИШИНА...Звоню Ирине и она убедила меня,что все решится и завершится за эти два дня...С работы на 13-е и 14-е я отпросился по такому поводу.13-го после обеда я решил позвонить сам в ОТДЕЛ ДОСТАВКИ и был поставлен перед фактом,что доставка моя будет 15 числа...На вопрос как так мне ответили ,что от менеджера об этих числах доставки никаких предложений не поступало поступало.Я шокирован таким халатным отношением сотрудников к клиентам.Так,как 15 число доставки меня совсем не устраивает,то договорились о том,что мне перезвонят 16-го и будем договариваться...Вот такое вот начало...Надеюсь на более позитивное окончание сотрудничества...
Якщо Вам приємно дихати смердючим клеєм і канцерогенами (формальдегідом і фенолом) від незакритих голих дсп і матрасу, то меблі компанії Віка, це те, що треба.
Купила ліжко Болеро2 з бортиками саме для дитини (про це неодноразово інформувала менеджера). Спеціально доплатила за покращений поролон HR на матрац, і знаєте що? вони оцей поролон приклеїли по всій площині матрацу смердючим клеєм, який за 3 тижні ані на грам не вивітрився і запах не зникає.
Звідки я знаю, що смердить саме той клей? Бо я розібрала матрас, зняла тканину, почала від`єднувати поролон, а там 2 шари клею по всій площині: зверху і знизу матрацу і збоку. Я розумію, що треба було чимось кріпити частини одна до одної, але ж не таким ядучим клеєм. Неможливо знаходитись біля таких меблів, не те, що спати, і не те, щоб ще й діти спали на них.
А менеджер включила режим сніжинки, переконує, що є сертифікати про те, що там екологічно чисті матеріали, що я перша така, якій щось не так :) )) не смішіть людей. Ці сертифікати дуже мало коштуюють в нашій країні і результати не те, що відчуваються носом, на них можна і подивитись, бо я зняла також обшиті тканиною боковини. Вони з дсп, але повнісю голі. Не заклеїли ні зрізи кромкою, і вся плита гола, "чорнова". То це і є ваші екологічно чисті матеріали???
Буду публікувати цей відгук всюди де зможу, щоб хоч інші люди не лоханулись як я - 7000 грн за односпальне "хімічне" ліжко+1500 грн за доставку. Все пішло в смітник.
Бажаю працівникам Віка меблів самим спати на своїх отруйних меблях.
Долго выбирали диваны на сайтах, в итоге сошлись на одном варианте и поехали в ДДН, но когда по-щупали и увидели диваны в живую, выбор изменился. Остановились на угловом Токио, не пожалели ни на секунду, диван шикарный, удобный и очень большой. Рекомендую ДДН всем желающим, отличное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Сьогодні отримали наше замовлення!Своїм вибором задоволені!Диван дуже зручний,міцний і якісно зроблений! Сподіваємось він нам довго прослужить. Окрема подяка менеджеру Каті, котра допомогла зробити вірний вибір та швидко оформити замовлення!
