Каталог диванів

Відгуки

У цьому розділі Ви можете прочитати відгуки наших покупців. Увага! Всі відгуки реальні. ЖОДЕН відгук не написаний співробітниками магазину або під замовлення. При написанні відгуку будь ласка, дотримуйтесь правил. Ми залишаємо за собою право видалити відгук або коментар який порушує правила.

У відгуках ми рекомендуємо писати Ваші думки і враження від товару, роботі менеджера, служби доставки і загальної оцінки компанії.

Написати відгук Скарга директору

Увага! У нас діє безстрокова акція "Залиште відгук з фото - отримаєте подарунок!"

Крис, 
20.05.2015

Отличный диван, привезли даже быстрее, чем мы рассчитывали. Диван удобный, больше всего понравилась простота и надежность конструкции!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Ирина, 
19.05.2015

Купили шыкарный диван Лотос-3. Очень довольны. Большое спасибо за высокое обслужевание: от заказа до заноса и сборки. Даже не ожидали такого сервиса. Отдельное спасибо менеджеру Ирине.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Ольга, 
19.05.2015

Диван отличный, уже вторая покупка в этом магазине. Большое спасибо за очень хорошее обслуживание менеджеру Насте и отделу доставки :)

Відповісти
* - обов'язкові поля
юля, 
18.05.2015

Владельцы дивана ретро,подскажите пожалуйста был ли у вас запах у дивана?и если был,то прошел ли?моему дивану две недели пахнет насыщено что-то вроде опилок,запах в комнате как в мебельном магазине приходится держать окна открытыми постоянно.спасибо

Адміністрація, 
25.05.2015
Шановна Юлія.
Запах деревини вказує на те, що диван виготовлений із натурального дерева. Для нового дивана це абсолютно нормально декілька днів. Усі меблі цього виробника сертифіковані і відповідають ГОСТам. У вашому випадку період відчуття запаху довший ніж у нормі. Якщо запах далі не зникає - звертайтесь у наш гарантійний відділ. Ми готові диван або обміняти або повернути назад.
Відповісти
* - обов'язкові поля
Елена, 
18.05.2015

Диваном довольны! Практичен и удобен. Порадовала доставка. Отдельное спасибо сотрудникам магазина за помощь в выборе. Будем рекомендовать.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Вера, 
16.05.2015

Спасибо огромное за красивый и удобный диван! Порадовала быстрая доставка. Отлично вписывется в интерьер. Всем осталась довольна!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Володимир, 
15.05.2015

Доброго дня. Диван просто супер. Зручний, мякий і практичний. Чекати на нього довго не пришлося. Від замовлення прошло 7 календарних днів. Дуже швидко. Також швидко доставили та зібрали. Тому наступного разу також буду замовляти меблі в цьому чудовому магазині. Дякую.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Юлия, 
15.05.2015

Диван очень понравился, качество отличное, ткани яркие, красивые, а самое главное очень практичен и удобен. Отдельное спасибо сотрудникам магазина за помощь в выборе дивана. Остались очень довольными, будем всем рекомендовать!!!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Елена, 
15.05.2015

Диван отличный. Очень аккуратный, компактный, чудесно смотрится у нас в холле. Спальное место большое,комфортное. Радует наличие ниш для белья.
Диван привезли на неделю раньше.Собрали и установили очень быстро и качественно.
Диваном и обслуживанием мы довольны! Будем рекомендовать продукцию вашей компании знакомым!
Спасибо!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Евгения, 
12.05.2015

Сделали заказ на диван "Петербург" в 4ROOM 21 марта 2015 г., выбрали ткань, менеджеры при нас позвонили на производство, уточнили, могут ли там принять наш заказ, всё подтвердили, всё документально правильно оформили.

Из 11 056 грн. сразу уплатили 10 000 грн. т.к. у них есть условие -- 100% предоплата. Доставка была назначена на 31 мая, до этой даты мы должны были полностью рассчитаться за свой заказ, поэтому оставшиеся 1056 грн. оплатили недели через 3 после оформления заказа.

В общем, рассчитались мы полностью и, как было оговорено, стали ожидать наш заказ. Но, где-то в первых числах мая из Эмбавуд позвонили и сообщили, что наш заказ не будет доставлен, потому что на фабрике обнаружили (спустя полтора месяца после заказа!!!) отсутствие необходимой фурнитуры.

Рассказывать о том, как обесцениваются деньги в наше время в нашей стране, думаю, смысла нет, все понимают, что аналогичный диванчик, подорожал минимум в полтора раза за то время, пока Эмбавуд просто удерживал мои деньги. Иначе я не могу охарактеризовать действия с их стороны. Серьёзное производство не могло за полтора месяца проверить наличие необходимых комплектующих?! Как это возможно?

В общем, после данного звонка очень хотелось прояснить ситуацию, поговорив, для начала, с директором магазина в 4ROOM. Но, уважаемая Татьяна (её имя удалось узнать у менеджеров) ни разу не захотела принять своих тактичных, совсем не орущих в негодовании, но обманутых клиентов. Мы приезжали 5 раз, зная, что она должна быть на месте, звонили по доступным телефонам, но никто, кроме менеджеров, с нами разговаривать не стал.

Деньги вернули, но на каком основании они удерживались, на каком основании я теперь должна терпеть убытки, мне никто не объяснил. А ведь руководство должно нести какую-то ответственность за работу подотчётного ему магазина, и никак не вправе прятаться и скрываться от результатов собственной деятельности.

В современных реалиях рынка такое отношение к клиенту--это преступная халатность. Рекомендую потенциальным клиентам Эмбавуд -- не становитесь ими по факту, поищите добросовестного исполнителя, не стоит поддерживать деятельность нарушителей закона.

P.S. Кстати, договор на поставку, лично нам, оформили с каким-то ФОП-ом, прямых его контактов нет, кто реально работает под брендом EMBAWOOD -- не понятно. Пытаться найти кого-то ответственного, кто бы мог ответить на вопросы и решить проблему -- бессмысленно. В интернете просто отсутствуют необходимые контакты. Все телефонные номера конкретных магазинов--это просто возможность поговорить с менеджером. Дальше них вы не уйдёте.

Адміністрація, 
25.05.2015
Шановна Євгенія.
Зобов'язаний зазначити, що ми дозволяємо залишати відгуки тільки покупцям нашого інтернет магазину. Але для того, щоб у інших не виникало сумнівів, щодо правдивості наших відгуків, ми вирішити залишити ваш коментарій.Нам шкода щодо вашої ситуації. Продавці є різні і підходи до покупців різні. Ми повідомили компанію Ембавуд про вашу ситуацію. Сподіваюсь, що реакція з їх сторини не змусить себе чекати. Єдине, що можу зазначити,це те, що у нашому інтернет-магазині ви ніколи в подібну халепу не потрапите...
Відповісти
* - обов'язкові поля
Светлана, 
11.05.2015

Диваном довольны, отлично вписался в интерьер. Огромное спасибо менеджеру Валерии за качественное обслуживание и помощь в выборе ткани. Доставили раньше срока, за что, отдельное спасибо.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Сергей, 
11.05.2015

Диван удобный,большое спальное место, покупкой довольны -(снятся "розовые сны")))).

Відповісти
* - обов'язкові поля
Татьяна, 
11.05.2015

Диван выглядит внешне очень достойно, и за не большие деньги получили хорошое качество.Диван покупали для ночного сна, очень большое спальное место, в меру жоский, так что нам спать комфортно.Цвет ткани у нас - кофе (правд на фотографии выглядит как серый но на самом дели с коричневинкой)цвет очень красивый и практичный.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Кристина, 
09.05.2015

Здравствуйте!! Скажите пожалуйста, сколько будет сейчас стоить такой диван и как можно выбрать другой цвет и ткань?

Менеджер Екатерина, 
09.05.2015
Добрый день, Кристина. Диван в ткани Артекс "Кристал" + кожзам. "Твист" будет стоить ок. 21 225,00 (диван кровать + кушетка). Другой цвет и ткань вы можете подобрать в нашем офисе. Для более точной информации можете обратиться к нашим менеджерам по телефонам :044 599-98-77, 093 6-093-229, 097 376-27-87 066 980-26-27. Время работы склада и офиса:
В связи с майскими праздниками - 1,2,3,4,9,10,11 мая - с 10:00 до 16:00. Без перерыва на обед. 5-8 - в обычном режиме с 09:00 до 19:00.
Відповісти
* - обов'язкові поля
Андрей, 
07.05.2015

Дованом доволен, удобный и качественный,тумбы и нижнее отделение вместительные. Огромное спасибо менеджеру Кате за помощь в выборе дивана и ткани к нему. Есть один не достаток - не достаточно жеско закреплены боковые тумбы.

Відповісти
* - обов'язкові поля
тарас, 
06.05.2015

Это наш второй Кубик-первый покупали старшему ребенку. Спасибо продавцу Ирине за оперативное и качественное обслуживание.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Сергей, 
06.05.2015

В целом не плохой диван! Спальное место ровное, упругое, шов не ощущается. Как для ежедневного сна так хороший.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Ирина, 
05.05.2015

Была приятно удивлена оперативной и профессиональной работой сотрудников компании (от менеджера до службы доставки и сборки)
Кровать была готова на 5 дней раньше оговореного срока.
Брала ее взамен аналогичной модели другого размера, отслужтвшей мне без нареканий 13 лет.
Надеюсь и эта кровать не разочарует))

Відповісти
* - обов'язкові поля
тарас, 
05.05.2015

Очень довольны данной моделью! Это второй диван. Такой же у старшего ребенка.Спасибо продавцу Ирине Юнык за качественное обслуживание!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Светлана, 
05.05.2015

Диван Еврокнижка 2 идеальное соотношение цены и качества. Очень понравилось обслуживание. Заказала на сайте диванчик Еврокнижка 2 очень удобный качественный и цена порадовала. Доставили быстро в тот же день. Могу отметить менеджера, она профи. Большое спасибо Анастасии Фоминой. Настя твой телефон у меня есть за следующей покупкой только к тебе. На этом же сайте нашла чудесный столик ( давно такой искала) Флай стол- трансформер. Спасибо ребята за работу! Добавляю фото.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Додати відгук

У відгуку ми рекомендуємо писати Вашу думку про товар, роботу менеджера, служби доставки і загальну оцінку компанії

Захист від шахраїв. Прізвище або № накладної/замовлення необхідний для поповнення за умовами акції "Залиш відгук з фото - отримай подарунок"
Додати фото
* - обов'язкові поля
відгуків