Каталог диванів

Відгуки

У цьому розділі Ви можете прочитати відгуки наших покупців. Увага! Всі відгуки реальні. ЖОДЕН відгук не написаний співробітниками магазину або під замовлення. При написанні відгуку будь ласка, дотримуйтесь правил. Ми залишаємо за собою право видалити відгук або коментар який порушує правила.

У відгуках ми рекомендуємо писати Ваші думки і враження від товару, роботі менеджера, служби доставки і загальної оцінки компанії.

Написати відгук Скарга директору

Увага! У нас діє безстрокова акція "Залиште відгук з фото - отримаєте подарунок!"

Светлана, 
17.10.2014

Отличный диванчик)) Спасибо всем! Хорошее обслуживание, быстрая доставка.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Майя, 
17.10.2014

Заказывали срочно , поэтому брали готовый вариант. В воскресенье все работали, были вежливы и корректны! Спасибо за оперативность.Качество отличное.
Ну и цена порадовала!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Филипп, 
16.10.2014

Кресло удобное, очень нравится. Спасибо за сервис!
Успехов и процветания!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Мария Афанасьева, 
16.10.2014

Купили диван и кресло! То, что хотели. Спасибо!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Марина, 
15.10.2014

Спасибо большое, диваном довольны! Очень удобный, легко раскладывается (сыну 7 лет - сам справляется). Также, хочеться отметить, что наш диван нам доставили не за 2-3 недели, как обещали, а всего за 4 дня!!!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Наталия, 
15.10.2014

Недавно мы приобрели диван Ретро-3. Отличное сочетания цена-качество. Прекрасно вписался в интерьер и в небольшую комнату, не загромождая ее.Спится на нем прекрасно, спина чувствует себя намного лучше, чем на кровати.. Очень довольны! К тому же, несмотря на ожидание тягостного раскладывания дивана, он раскладывается одним движением, практически не напрягая мышцы! Еще там большая ниша для всяких вещей, которые хочется спрятать:)
Огромное спасибо консультанту Кате, которая терпеливо помогала нам его выбирать в течение (!!!) трех недель и в живую и по телефону!
Очень довольны покупкой!
Кстати, привезли нам его очень приятные ребята, которые быстро его собрали)

Відповісти
* - обов'язкові поля
Олексій, 
15.10.2014

Сьогодні (майже на тиждень раніше заявленого терміну) нам доставили і склали наше замовлення - диван "Вавілон". Це якраз той випадок, коли реальність приємно перевершує усі очікування! Окрема подяка менеджеру Ірині за гарну роботу. Для інформації - конструкція дивана дуже проста, там практично нема чому ламатися.

Відповісти
* - обов'язкові поля
photo
Отзывы
Андрей, 
14.10.2014

По поводу доставки - 03.10 набрал офис и спросил о статусе и состоянии моего заказа, сказали что 30.09 передали уже в отдел доставки. Набрал отдел доставки, на что мне ответили что набирали меня а я не отвечал на звонки, потому доставка будет уже на следующей неделе, либо в субботу, но за дополнительную плату(!!!). Я проверил и доп. телефон и свой - входящих или пропущенных небыло. Опять таки - с меня сделали идиота. Когда я это выяснил попытался дозвониться опять же в отдел доставки. Мои звонки игнорировались. На следующий день связались со мной сами и согласовали доставку на 08.10.


Во время заказа дивана несколько раз уточняли о расположении бара и расположения бельевой ниши. В итоге всё равно сделали наоборот.

Я просил сделать бар под правую руку, то есть СЛЕВА(СПРАВА, ЕСЛИ СИДЕТЬ НА ДИВАНЕ; СЛЕВА, ЕСЛИ СМОТРЕТЬ НА ДИВАН), так как справа у меня батарея и тот бар мне даром не нужен возле неё(смысл?). Базово идет наоборот и изначально нам напечатали как это выглядит базово. Перепечатали, так как я указал на ошибку. В итоге мне всё равно сделали бар под левую руку. В день доставки я вынес старую кровать, то есть, в случае отказа, мне негде было бы спать, потому оставили как есть. Скидку мне никакую не предоставили, менеджер сказала "Я всё сделала правильно, на заводе тоже сделали правильно, это не моя ошибка, в следующий раз БУДЕМ КЛИЕНТАМ РИСОВАТЬ КАК ЭТО БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ". Я очень не люблю когда идиота делают с меня. Если бы, как говорила менеджер, "КОГДА СМОТРИТЕ НА ДИВАН - БАР СПРАВА" я бы сказал "Спасибо, но там у меня батарея и бар там мне не нужен". Потому этот вопрос был уточнён не один раз... В итоге всё равно всё насмарку.

Обращаться буду в будущем, рассчитываю на дополнительную скидку, либо на более лояльное отношение, так как сервис ужасен, но качество сборки и обивка почти полностью перекрыли негативные моменты.

Александр, директор магазина, 
16.10.2014
Уважаемый, Андрей! Установить сейчас был ли звонок от нас или нет в указанное Вами дату и время довольно сложно, на будущее мы обязательно будем вести подобную статистику. В любом случае я Вам верю и приношу извинения за недостаточно оказанное внимание и сервис. По подлокотнику же оказалось, что ситуация произошла из-за ошибки менеджера как считать право/лево - смотря на диван или сидя на нем. Поэтому от нашего магазина я приношу ещё раз извинения и предоставляем Вам скидку на карточку Приват, проверяйте.
Відповісти
* - обов'язкові поля
Любовь, 
14.10.2014

Диван отличный, работой менеджера очень довольна, доставили быстро и качественно. В целом, осталась всем довольна.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Ирина, 
14.10.2014

Заказали диван Клинтон. Девочки в офисе показали его "в живую", помогли выбрать ткань. Быстро изготовили, доставили, собрали. Мне нравится механизм раскладывания и дизайн (можно заказать разную длину) Спасибо!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Арина, 
14.10.2014

Простой дизайн, отличная ткань 3 категории. Очень довольна работой службы доставки - заранее договорились, перед выездом перезвонили, все четко. За эти деньги - отличное приобретение!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Вита, 
12.10.2014

Заказали диван Инна доставили, выгрузили, собрали сами. Персонал и обслужывание хорошее, качество дивана хорошее спасибо!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Павленко Юлия, 
12.10.2014

Отличный диван,практичный,удобный.хорошый сервис

Відповісти
* - обов'язкові поля
Максим, 
11.10.2014

Покупали диван на прошлой недели , сразу обрадовало то что диванчик был в наличии , мы его сразу и забронировали. Привезли как договаривались , очень вежливый персонал , диван очень практичный а самое главное удобный , производитель Украина г.Львов
На месте оформили гарантию + вежливый персонал нам его сразу и собрал. Вообщем покупкой довольны и всем советуем

Відповісти
* - обов'язкові поля
Катерина, 
11.10.2014

Диван очень симпатичный и компактный, в тоже время спальное место достаточно большое. Матрас ровный, без перепадов. Легко и быстро складываеться, большой короб для белья. Могу рекомендовать его и как основное спальное место, и как гостевое. Спасибо менеджеру Екатерине за консультацию. Мы довольны покупкой.

Відповісти
* - обов'язкові поля
александра, 
11.10.2014

Диван "Соня" купила для 4,5 ребенка.Сыну очень понравился. Очень красивый и удобный. Приятный менеджер Екатерина все показала, помогла подобрать ткани и определится. Заказ выполнили оперативно, доставили быстро, собрали еще быстрее! Всем довольны! Спасибо! Рекомендуем.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Ольга, 
11.10.2014

Хорошие размеры, удобный, нет провала по серединке когда раскладываешь, два положения спинки, хб обивка, чехлы съемные, каркаc металлический, ламелии на скрипят)))диван практичный. Спасибо

Відповісти
* - обов'язкові поля
Наталия, 
10.10.2014

Искали диван на балкон.Остановили свой выбор на диване Олеся. И не пожалели. ..Компактный, красивый, удобный.Рекомендую

Відповісти
* - обов'язкові поля
Наталья, 
10.10.2014

Диван себе искала долго,а увидев этот выбрала его за 5 минут. Удобен, компактен. Пока довольна. Спасибо менеджеру Ирине и ребятам из отдела доставки.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Юрий, 
09.10.2014

Долго думали какой диван купить. Взяли книжку Н. Отличная мебель.
Доставка на уровне, привезли, занесли, собрали.
Спасибо!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Додати відгук

У відгуку ми рекомендуємо писати Вашу думку про товар, роботу менеджера, служби доставки і загальну оцінку компанії

Захист від шахраїв. Прізвище або № накладної/замовлення необхідний для поповнення за умовами акції "Залиш відгук з фото - отримай подарунок"
Додати фото
* - обов'язкові поля
відгуків