Каталог диванів

Відгуки

У цьому розділі Ви можете прочитати відгуки наших покупців. Увага! Всі відгуки реальні. ЖОДЕН відгук не написаний співробітниками магазину або під замовлення. При написанні відгуку будь ласка, дотримуйтесь правил. Ми залишаємо за собою право видалити відгук або коментар який порушує правила.

У відгуках ми рекомендуємо писати Ваші думки і враження від товару, роботі менеджера, служби доставки і загальної оцінки компанії.

Написати відгук Скарга директору

Увага! У нас діє безстрокова акція "Залиште відгук з фото - отримаєте подарунок!"

Сергей, 
14.12.2013

Привезли мне диван Соня в выбранной ткани в срок, за что магазину респект.
После первой ночи выяснилось, что спать на нем не возможно, из за толстой деревянной рамы откидного подголовника, которая примыкает к среднему спальному месту, давящая в спину, если спать на спине или в плече, если спать на боку. Эта рама имеет толщину 4см и прикрыта всего несколькими сантиметрами поролона. Из за разности в плотности материалов, на стыке между откидным подголовником и центральным спальным местом образуется ступенька, которая мешает спать. У подобных диванов, которые я рассматривал позже, подголовник сделан из 2см фанеры и соответственно никакой ступеньки не наблюдается. Кроме того, в разложенном состоянии третья часть спального места, та, которая с ящиком для белья, смещена относительно средней части на 3-4см.
Указанные проблемы были изложены в рекламации и подтверждены работниками магазина. После чего диван забрали на доработку. После двух недель ночевок на полу. Диван был возвращен с теми-же самыми недоделками. Такое впечатление, что его никуда не возили, а подержали на складе и снова привезли в надежде, что клиенту станет нормально после того, как он поспит без дивана на полу и забудет все неудобства. А может, привезли на фабрику Катунь где тамошним работникам было лениво, что-то делать, мол и так сойдет. В общем впечатления не самые приятные, надеюсь прежде чем купить товар подобного качества стоит хорошо подумать и обратить внимание на выше указанные недоработки.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Екатерина, 
14.12.2013

Они обалденные!

Відповісти
* - обов'язкові поля
photo
Отзывы
Людмила, 
13.12.2013

Пот совету моих детей приобрела у вас великолепный диван ДЕЖАВЮ, уже пользуемся десять дней и наслаждаемся этим приобретением. Гармонично вписывается в нашу квартиру и самое главное очень удобный в пользовании. Особое спасибо менеджеру Эле за подбор ткани, очень легко чистится... трое внуков, сами понимаете. Всех с наступающими праздниками, здоровья всем, любви и процветания, надеюсь, что в европейской стране...мы все этого достойны, и вы со своим качеством товара этому пример. СЛАВА УКРАИНЕ!!!!!!!

Эля, 
13.12.2013
Героям слава! )
Відповісти
* - обов'язкові поля
photo
Отзывы
Сергей, 
12.12.2013

После выбора, остановились на модели Книжка Н. Заказали для родителей сразу два дивана. Магазин доставил, собрал. Сразу обнаружилась проблема с задними полками (между стенкой и задней спинкой).
После непродолжительного времени начались проблемы и с механизмами у обоих диванов. У одного кое-как удалось подрегулировать, а второй не получалось. Учитывая, что магазин декларирует гарантию 18 месяцев, связался с ними. И вот Олег (человек, который отвечает в магазине за сервисное обслуживание) с 29 ноября по 13 декабря обещает направить кого-то посмотреть на проблему. А ведь согласно, Закону Украины о защите прав потребителя ст.8 п.9 (При предъявленнии потребителем требования на безоплатное устранение недостатков товара, они должны быть устранены на протяжении четырнадцати дней с даты его предъявления).
Далее в этой же статье говориться, что "... за каждый день задержки устранения недостатков свыше установленного срока (четырнадцати дней) потребителю выплачивается неустойка в размере одного процента от стоимости товара.
Ну что ж подождем.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Вика, 
12.12.2013

Диван Клинтон-3 Добрый день, есть у вас этот диван и можно на него посмотреть. Спасибо.код04-00917

Відповісти
* - обов'язкові поля
Ира, 
11.12.2013

хороший диван, очень стильно смотрится ;)доставили быстро, буквально через 2 недели, так что компания работает оперативно )спасибо менеджеру Андрею за совет ;)

Відповісти
* - обов'язкові поля
photo
Отзывы
Наталья, 
11.12.2013

Очень комфортный и практичный диванчик.Для моей малогабаритной квартиры подошел в самый раз.Хорошо раскладывается, большой ящик для белья,что немаловажно.
Доставили и собрали очень быстро.
Выбором довольна.

Відповісти
* - обов'язкові поля
photo
Отзывы
София, 
09.12.2013

Ребята , подобрать цвет и рисунок практически невозможно, того нет и того тоже,сколько не спрашивала , так 90% как мне сказали нет тканей, короче никудышние ребята.

Ирина, 
12.12.2013
Ув.София.Очень жаль что ,Вы не оставили координаты для обратной связи.Вариантов оббивок очень много.Есть фабрики которые работают с ограниченным ассортиментом тканей.
Для более точного подбора,нам надо знать фабрику ,модель и ткани которые Вас интересуют.
Відповісти
* - обов'язкові поля
Людмила, 
09.12.2013

Спасибо за профессионализм и оперативность вашему магазину и менеджеру Юлии персонально.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Оксана, 
09.12.2013

Хочу сказать большое спасибо инет-магазину Диваны для нирваны, фабрике Ливс за качественную и быструю работу. Также огромное спасибо менеджеру Ирине за профессионализм и терпение!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Оксана, 
09.12.2013

Диваном очень довольны. Компактный, удобный, хорошо сделан! Спасибо большое менеджерам магазина!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Валерия, 
09.12.2013

Долго выбирали диванчик для гостей в детскую комнату, остановились на модели "Дельфин". Компактный размер и комфортное спальное место(подходит и ребенку, и взрослому) - главные достоинства. Мягкий матрац с пружинами отлично подходит для использования каждый день. Механизм раскладки удобный и надежный, там просто нечему ломаться, только нет прочной фиксации дополнительной подушки с выкатной частью (подушка сдвигается), из-за этого во время использования невольно получается зазор (хотя, может, это единичный случай).
За выбор ткани спасибо Юле, получилось отлично, расцветкой и качеством ткани очень довольны!
Диван сделали быстро, всего за неделю. Собирали мы сами и тут "всплыл" такой момент: крепления для подлокотника и спинки не предусмотрены. Всё крепится, как в прошлом веке, на обычные саморезы. И это при таком-то разнообразии современной фурнитуры. Это усложнило самостоятельную сборку.
В целом диваном и обслуживанием очень довольны. Спасибо большое!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Оксана, 
08.12.2013

Спасибо огромное!!! Диван отличного качества!!! Всем будем советовать ваш сайт.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Анна, 
05.12.2013

Диван просто супер!!!Изготовили даже быстрее, чем обещали. Собрали все надежно и качественно!!!На этом диване очень удобно и сидеть , и спать!!!Внешний вид впечатляет!!!Отдельное спасибо менеджеру Елене за помощь в выборе материала. Действительно антикоготь, коты уже проверили)

Відповісти
* - обов'язкові поля
Марина, 
04.12.2013

Пятилетняя дочка в восторге от дивана и от прилагаемой к нему подушки-солнышка. Вроде бы мелочь, но какая отличная идея! Ребенок получил прекрасную игрушку, которая спит вместе с ним, будит его утром, делает с ним зарядку.

Ну, а с точки зрения взрослых диван компактный, уютный, с ящиком для белья — мы все довольны.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Марина, 
04.12.2013

Диван очень удобный. Достаточно жесткий (когда лежишь, не прогибается, а остается ровным). В то же время чтобы, когда сидишь на нем в собранном состоянии, спине было мягко, предусмотрены три большие подушки. Их же можно использовать, чтобы прилечь почитать. Подлокотники широкие и плоские — можно ставить на них тарелку с чем-нибудь вкусным или чашку.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Алина, 
04.12.2013

Хочу поблагодарить всех ребят которые занимаются продажей диванов,в особенности большое спасибо Андрею.Не смотря на конец рабочего дня ,на все поставленные мною вопросы он отвечал кратко,ясно,а самое главное с улыбкой.После чего я задолбала его с выбором ткани,но и при этом он с радостью меня обслужил.Еще раз говорю спасибо отделу продаж за прекрасных работников и качественное обслуживание!Потом весь вечер было очень хорошее настроение!!!Вот такие должны быть работники!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Гайдак Анна, 
03.12.2013

Заказала диван, приехал примерно через неделю. Удобний, для ребенка - это большой подарок и она осталась очень довольной.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Александр, 
03.12.2013

Отличный диван. Хорошее качество.То, что и хотели получить. Спасибо.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Маринич Сергей, 
03.12.2013

Спасибо большое, покупкой очень довольны!
В разложеном виде диван большой и удобный, спать на нем одно удовольствие
Спасибо консультанту Лие за помощь в подборке ткани!
Всем буду рекомендовать ваш магазин.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Додати відгук

У відгуку ми рекомендуємо писати Вашу думку про товар, роботу менеджера, служби доставки і загальну оцінку компанії

Захист від шахраїв. Прізвище або № накладної/замовлення необхідний для поповнення за умовами акції "Залиш відгук з фото - отримай подарунок"
Додати фото
* - обов'язкові поля
відгуків