Каталог диванів

Відгуки

У цьому розділі Ви можете прочитати відгуки наших покупців. Увага! Всі відгуки реальні. ЖОДЕН відгук не написаний співробітниками магазину або під замовлення. При написанні відгуку будь ласка, дотримуйтесь правил. Ми залишаємо за собою право видалити відгук або коментар який порушує правила.

У відгуках ми рекомендуємо писати Ваші думки і враження від товару, роботі менеджера, служби доставки і загальної оцінки компанії.

Написати відгук Скарга директору

Увага! У нас діє безстрокова акція "Залиште відгук з фото - отримаєте подарунок!"

Ольга, 
10.12.2020

Спасибо за помощь в выборе дивана менеджеру Ире, и за быструю доставку. Не первый раз заказываем на етом сайте и всегда остаемся довольны сервисом и обслуживанием. Сам диван очень удобний, компактний

Відповісти
* - обов'язкові поля
Ольга, 
05.12.2020

Выражаю большую благодарность магазину, в особенности менеджеру Елене и ребятам службы доставки! Оперативно, в срок, отличное обслуживание. Диван сразу оценила кошка, а значит - подойдет и нам) Спасибо еще раз.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Светлана, 
02.12.2020

Замечательный диванчик, качественный, шириной 1200. Удобный, на металлической основе с ламелями. Это уже второй, купленный в этом магазине, ткань выбираю Артекс поларис, отлично моется от загрязнений. Без "но" не обходится, к сожалению(((( Просьба передать на фабрику пожелание-рекомендацию: нельзя вставлять бежевые замни в чехлы, которые из темной ткани, это уже не профессионализм фабрики, а безалаберность. Работа магазина, как всегда, отличная, начиная с отдела продаж, кол-центра и отдела доставки. Спасибо вам!!!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Аноним, 
01.12.2020

Диван ужасный , через 10 дней использования, пружины начали проседать, ткань пошла волнами, что говорит о не качественном товаре, а что будет через год ?-выбросить. Менеджера "напаривают" именно эту модель и расхваливают как самую лучшую и ходовую "поверьте, вы не пожалеете" сказала менеджер, и очень жалею потраченных деньгах и нервах. Если бы могли вернуть -вернули бы 100% не задумываясь, жаль прошли 14 к.д. Не рекомендую.

Администратор, 
01.12.2020
Оставьте ваши контактные данные и с Вами свяжется отдел гарантии или самостоятельно обратитесь по тел. 067 465 23 20
Аноним, 
01.12.2020
свой номер телефона оставила в отзыве и дополнительно выслала на вашу почту
Телефон отдела гарантий не отвечает второй день, оставила свой номер телефона - не перезванивают. Свяжитесь со мной для решения вопроса.
Відповісти
* - обов'язкові поля
Марина, 
27.11.2020

Наилучшее пожелание профессиональному коллективу в выполнении функциональных обязанностей вышей степени превосходно. Отдельное спасибо менеджеру Ирине за оказанную помощь в выборе дивана.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Нина, 
26.11.2020

Огромное спасибо, очень довольна и диваном и обслуживанием! Диван оказался намного лучше чем на картинке, удобный, у кого сомнения насчет подлокотников - они совсем не мешают. Цвет коричневый приятный, в интерьер комнаты вписался идеально, смотрится стильно и современно. Он не загромождает пространство, но при этом вместительный, и внизу есть ящик для постели. Самые приятные впечатления о компании, отличное качество обслуживания!!!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Анна, 
21.11.2020

Купили диван улітку 2020 року для 3-річної дитини. Дуже задоволені. Найперше, що подобається: не займає багато місця ( розклали на довжину однієї подушки) і при цьому він достатньо широкий. Спальне місце достатньо тверде, без перегинів, в спину нічого не давить, спати комфортно. Тепер це найулюбленіше місце всієї сім'ї))) Ще пару слів про нішу для білизни: вона величезна. Так як ми диван кожного дня не складаєм-розкладаєм, то я забила нішу дитячими речами, які зараз не використовуються, і, завдяки цьому, звільнилося чимало місця в шафі. Про магазин: обирали тканину ми довго, прискіпливо. Дівчата-консультанти допомогли, підказали, все швидко порахували і оформили. Чекали ми, як і попереджали нас, близько 2-х тижнів. Привезли і занесли. Збирали ми самі, це не складно. Дякуємо магазину за сервіс і помірні ціни. Фабриці - за якісний і комфортний диван

Відповісти
* - обов'язкові поля
Надія, 
11.11.2020

Дуже гарний диван, виглядає стильно. Багато де дивилися дивани, та за таку ціну навіть подібного нічого не знайти)

Відповісти
* - обов'язкові поля
Григорий, 
08.11.2020

Заказывали большой диван (200 х 180). Диваном очень довольны: хорошо изготовлен, качественные материалы. Менеджеры очень приятные и общительные, ответили на все интересующие вопросы. Очень удобно, что есть выставочный склад, где можно посмотреть образцы. Приятным бонусом было, что доставку сделали раньше срока оговоренного в договоре, подняли, поставили в комнате, как просили. Эмоции только положительные.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Федір, 
01.11.2020

Класний диван. Дуже зручний, має внизу великі ящики в яких можна класти постіль, ще там де бильца теж є великі класні ящики. Привезли і встановили швидко. Рекомендую магазин 10 з 10

Відповісти
* - обов'язкові поля
Руслан, 
29.10.2020

Спасибо большое за хороший и качественный диван. Пользуемся всеми его возможностями и очень довольны!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Светлана, 
28.10.2020

Давно присмотрели этот диван. И наконец купили его. Очень удобный. Раскладывать и складывать очень легко. Цвет хороший, не нужно застилать дополнительно покрывалом. Покупкой довольны. Рекомендую и диван т магазин. Доставили даже раньше чем обещали. Очень приятно удивили.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Виктория, 
26.10.2020

Получили свою кровать Парма размер 1400 на 2000. Очень довольна! Качестве великолепное, посторонних запахов нет. Ребята собрали очень быстро. Спасибо большое менеджеру Алёне за хорошую консультацию. Это наша не первая покупка в вашем магазине и думаю что и не последняя)

Відповісти
* - обов'язкові поля
Ольга, 
25.10.2020

В январе 2020 получили диван, цвет подушек был перепутаны (в течении недели поменяли). Но самое обное, что уже через неделю переход между верхней и нижней частью стал очень заметен, верх значительно жёстче чем низ, рекламации по этому поводу проигнорированы((( Спать не удобно, не спасает даже жёсткий футон 7см((

Администратор, 
26.10.2020
Ольга, спасибо за отзыв, ваша жалоба находится в работе, отдел гарантии будет держать вас в курсе.
Ольга, 
18.02.2021
Ага, связались, попросили новое видео дивана и все..... На сообщения даже не отвечают... Так, что если что-то не так будет с товаром, ждать реакции бесполезно(((
Администратор, 
19.02.2021
Ольга, благодарим за Ваш отзыв.
Ваша жалоба была передана на фабрику сразу после обращения в отдел гарантии.
Подобного рода рекламации устраняются напрямую фабрикой и Ваш отзыв очень полезен для нас в части оценки работы сервиса фабрики и нашего сервиса в том числе.
Приносим извинения, что ситуация так затянулась.
Мы связались с фабрикой и Ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Просим Вас обновить информацию в вашем отзыве, дополнив ее оценкой работы сервиса фабрики по факту устранения рекламации.
Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших клиентов.
Відповісти
* - обов'язкові поля
Татьяна, 
16.10.2020

Долго выбирали диван в детскую. Остановились на этой модели и никапельки не пожалели. Несмотря на небольшой размер, диван очень вместительный. Оббивку выбрали в ткани Брайтекс Рапид - очень мягкая, приятная и карасивая ткань. Достава и сборка все вовремя. Работой магазина удовлетворены, заказываем не первый раз.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Катя, 
16.10.2020

Думаю, этот диван не нуждается в многословной похвале: достаточно один раз увидеть, дотронуться, присесть на него и другие модели сами по себе станут не интересными. Это невероятная модель за приятную цену! Отдельное спасибо за своевременную доставку и качественную зборку!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Макс, 
15.10.2020

Отличный диван, приобретен сразу с выставки в магазине, отличный персонал. Всё,от оформления покупки до поднятия на 4 этаж, прошло на высшем уровне.Рекомендую

Відповісти
* - обов'язкові поля
Юлия, 
15.10.2020

Пользуемся диваном около 2 месяцев, очень довольны. Не скрипит , пружинный блок комфортный для ежедневного сна . Хорошо прошит, все детали хорошего качества . Рекомендую.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Людмила, 
15.10.2020

Диван ідеальний ми брали для кухні Вписався супер! Доставка та зборка швидка та професійна! Рекомендую!!!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Ігор, 
15.10.2020

Користуємося диваном з січня 2019 року. З початку було усе добре. Але, місяця через 3 погнулися металеві пластини з коліщатками. Потім диван почав рипіти, наче йому років десять. При тому, що важимо з дружиною 70 і 60 кг. Перед купівлею читали і запитували у консультантів, чи підходить для нас цей диван для щоденного використання – відповідь була "так". З часом навантаження він не витримує, оскільки зборка НЕЯКІСНА. Не раджу купувати для щоденного використання.

Ігор, 
15.10.2020
Попередній відгук на диван мій.
Администратор, 
16.10.2020
Здравствуйте, Игорь! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, данный диван достаточно популярная модель у наших клиентов и нареканий на качество мы не встречали. В январе 2019 года вы обращались в наш отдел гарантии и вам было предоставлено бесплатное обслуживание, после этого нареканий на качество от вас не поступало. В августе этого года бесплатное гарантийное обслуживание завершилось, но фабрика за дополнительную оплату может произвести вам ремонт дивана. Обратитесь в отдел гарантии: 044-247-67-63. Спасибо за ваш отзыв!
Відповісти
* - обов'язкові поля
Додати відгук

У відгуку ми рекомендуємо писати Вашу думку про товар, роботу менеджера, служби доставки і загальну оцінку компанії

Захист від шахраїв. Прізвище або № накладної/замовлення необхідний для поповнення за умовами акції "Залиш відгук з фото - отримай подарунок"
Додати фото
* - обов'язкові поля
відгуків