Каталог диванів

Відгуки

У цьому розділі Ви можете прочитати відгуки наших покупців. Увага! Всі відгуки реальні. ЖОДЕН відгук не написаний співробітниками магазину або під замовлення. При написанні відгуку будь ласка, дотримуйтесь правил. Ми залишаємо за собою право видалити відгук або коментар який порушує правила.

У відгуках ми рекомендуємо писати Ваші думки і враження від товару, роботі менеджера, служби доставки і загальної оцінки компанії.

Написати відгук Скарга директору

Увага! У нас діє безстрокова акція "Залиште відгук з фото - отримаєте подарунок!"

Ольга, 
25.10.2020

В январе 2020 получили диван, цвет подушек был перепутаны (в течении недели поменяли). Но самое обное, что уже через неделю переход между верхней и нижней частью стал очень заметен, верх значительно жёстче чем низ, рекламации по этому поводу проигнорированы((( Спать не удобно, не спасает даже жёсткий футон 7см((

Администратор, 
26.10.2020
Ольга, спасибо за отзыв, ваша жалоба находится в работе, отдел гарантии будет держать вас в курсе.
Ольга, 
18.02.2021
Ага, связались, попросили новое видео дивана и все..... На сообщения даже не отвечают... Так, что если что-то не так будет с товаром, ждать реакции бесполезно(((
Администратор, 
19.02.2021
Ольга, благодарим за Ваш отзыв.
Ваша жалоба была передана на фабрику сразу после обращения в отдел гарантии.
Подобного рода рекламации устраняются напрямую фабрикой и Ваш отзыв очень полезен для нас в части оценки работы сервиса фабрики и нашего сервиса в том числе.
Приносим извинения, что ситуация так затянулась.
Мы связались с фабрикой и Ваша проблема будет решена в ближайшее время.
Просим Вас обновить информацию в вашем отзыве, дополнив ее оценкой работы сервиса фабрики по факту устранения рекламации.
Надеемся и дальше видеть Вас в числе наших клиентов.
Відповісти
* - обов'язкові поля
Татьяна, 
16.10.2020

Долго выбирали диван в детскую. Остановились на этой модели и никапельки не пожалели. Несмотря на небольшой размер, диван очень вместительный. Оббивку выбрали в ткани Брайтекс Рапид - очень мягкая, приятная и карасивая ткань. Достава и сборка все вовремя. Работой магазина удовлетворены, заказываем не первый раз.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Катя, 
16.10.2020

Думаю, этот диван не нуждается в многословной похвале: достаточно один раз увидеть, дотронуться, присесть на него и другие модели сами по себе станут не интересными. Это невероятная модель за приятную цену! Отдельное спасибо за своевременную доставку и качественную зборку!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Макс, 
15.10.2020

Отличный диван, приобретен сразу с выставки в магазине, отличный персонал. Всё,от оформления покупки до поднятия на 4 этаж, прошло на высшем уровне.Рекомендую

Відповісти
* - обов'язкові поля
Юлия, 
15.10.2020

Пользуемся диваном около 2 месяцев, очень довольны. Не скрипит , пружинный блок комфортный для ежедневного сна . Хорошо прошит, все детали хорошего качества . Рекомендую.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Людмила, 
15.10.2020

Диван ідеальний ми брали для кухні Вписався супер! Доставка та зборка швидка та професійна! Рекомендую!!!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Ігор, 
15.10.2020

Користуємося диваном з січня 2019 року. З початку було усе добре. Але, місяця через 3 погнулися металеві пластини з коліщатками. Потім диван почав рипіти, наче йому років десять. При тому, що важимо з дружиною 70 і 60 кг. Перед купівлею читали і запитували у консультантів, чи підходить для нас цей диван для щоденного використання – відповідь була "так". З часом навантаження він не витримує, оскільки зборка НЕЯКІСНА. Не раджу купувати для щоденного використання.

Ігор, 
15.10.2020
Попередній відгук на диван мій.
Администратор, 
16.10.2020
Здравствуйте, Игорь! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, данный диван достаточно популярная модель у наших клиентов и нареканий на качество мы не встречали. В январе 2019 года вы обращались в наш отдел гарантии и вам было предоставлено бесплатное обслуживание, после этого нареканий на качество от вас не поступало. В августе этого года бесплатное гарантийное обслуживание завершилось, но фабрика за дополнительную оплату может произвести вам ремонт дивана. Обратитесь в отдел гарантии: 044-247-67-63. Спасибо за ваш отзыв!
Відповісти
* - обов'язкові поля
Ирина, 
10.10.2020

Матрас для дивана очень специфический,где можно купить ,хочу заменить? 1600*2000

Відповісти
* - обов'язкові поля
Дарина, 
20.09.2020

Покупали диван «Далас» в Диваны для Нирваны. Покупкой очень довольны. Отличный диван на коротком хорошо спать. Он отлично вписался в интерьер комнаты. В целом, всё так как мы и хотели. Спасибо.

Yana, 
26.07.2021
Цікавить такий диван!Можна вказати колір,тканину,розміри і ціну аналогічного дивану!!Дякую
Вікторія, 
27.07.2021
Доброго дня, Яно! Ціни на диван Кут Далас на сайті вірні. В характеристиках вказаний розмір дивану загальний і спального місця. Тканину краще обирати вживу у нас у салоні. Чекаємо на вас!
Відповісти
* - обов'язкові поля
Оксана, 
17.09.2020

Заказывали диваны в данном магазине. Консультанты помогли с выбором, расцветкой и проконсультировали отлично. Уже на следующий день ожидали доставку - в назначенное время служба доставки привезли, собрали наш заказ. Очень довольны, диваны подошли идеально к интерьеру. Всё как мы хотели . Рекомендую.

Відповісти
* - обов'язкові поля
Таня, 
09.09.2020

Ожидали получить диван хорошего качества. Заказывала он-Лайн. С момента заказа и до доставки - почти один месяц. Привезли с битым подлокотником. Заказывала самую лучшую ткань антикоготь - которую посоветовали, такую и заказала. Кот с ней расправился за 2 часа - на диване Уже куча затяжек. Подушки не плотные - за вечер уже начали гнуться и не держат форму. Менеджеры по обслуживанию ведут себя, как буд- то это я им что-то должна, а не они мне. На просьбу заменить подлокотник - согласились, но споки не озвучили. На вопрос почему ткань оказалась такой не качественной - ответ один «гарантий нет». Крышка на выдвижной нише в этом диване при открытии ничем не фиксируется - т.е. может спокойно упасть вам на голову, пока вы складываете белье. Или нужно ее всегда придерживать. Итог: я обслуживанием не довольна - ткань посоветовали не качественную и не ценят своих клиентов. Диван среднего качества.

Администратор, 
09.09.2020
Татьяна, спасибо за подробный отзыв, ваша заявка находится в отделе гарантии.
Відповісти
* - обов'язкові поля
Светлана, 
30.08.2020

Приобрели диван около месяца назад, пока очень довольны, в эксплуатации каждый день. Диван имеет мягкие подлокотники и две большие подушки-что непременно делает его стильным и по максимуму комфортным! спасибо менеджерам за помощь в выборе.рекомендую!!!!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Максим, 
20.08.2020

Долго спорили с женой по поводу цвета дивана, до последнего не верил в то, что такой светлый диван нормально будет выглядеть в гостиной. К моему большему удивлению он не только превосходно вписался, но и оказался достаточно комфортным. Однозначно диван на 5+

Відповісти
* - обов'язкові поля
Владимир, 
19.08.2020

Пересмотрел много диванов на сайте, остановился на этом. После выбора дивана поехал в магазин, чтобы выбрать ткань и посмотреть вживую на свою будущую малышку. В магазине все подробно показали, рассказали, помогли определиться с тканями для подушек и самого дивана. О работе компании впечатления остались только самые теплые и нежные. Менеджер Алёна вообще самый лучший специалист! Диван просто великолепен, оправдал все ожидания, не могу нарадоваться от покупки. Модель превосходная, всем рекомендую!

Відповісти
* - обов'язкові поля
photo
Отзывы
Катерина, 
18.08.2020

Получили диван 13.08
17.08 он поломался, спальное место прогнулось или сломалось ( тяжело понять )
18.08 отдала жалобу в отдел рекламации ,
Дальше ожидаю решение компании
По итогам решения этой проблемы напишу дальше

Администратор, 
19.08.2020
Катерина, Ваша жалоба в работе, приносим извинения за неудобства.
Відповісти
* - обов'язкові поля
Людмила, 
18.08.2020

Купували кровать та матрас під замовлення, швидко та якісно Дуже задоволені Рекомендую

Відповісти
* - обов'язкові поля
Вика, 
15.08.2020

Всегда думала, что диван с ортопедическим матрасом будет очень твердым, но нет. «Верона» - настоящая находка. Выглядит стильно, грязь оттирать максимально просто. Довольна, слов нет! Хорошо, что в магазине был, привезли на следующий день. Уже успела протестировать – раскладывается просто, а после сна спина не болит. С мужем удобно разместились, места хватает. Отличный вариант для нашей однушки. Рекомендую!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Тадей, 
10.08.2020

Купили диван Дасті по інтернету у продавця Файні меблі...На вигляд диван непоганий, але при складанні було виявлено багато дефектів. Отвори під стяжні болти просверлені неякісно. А отвори кріплення задньої спинки з боковинами взагалі не співпадали...знищив два шестигранники поки закрутив конфірмати...Якість тягне на трієчку...

Администратор, 
13.08.2020
Тадей, дякуємо за відгук, Ваші зауваження ми передали на фабрику. Ви можете звернутись в наш відділ гарантії щодо усунення дефектів.
Відповісти
* - обов'язкові поля
Екатерина, 
05.08.2020

Очень довольна диваном, взяла в заводской расцветке нитра 62, есть в наличии на сайте и диван перед этим смотрела вживую в салоне на Святошино. Очень легко раскладывается, в сидении есть ламели, так что диван как кровать по удобству сна. Доставили вовремя, вежливые аккуратные ребята

Відповісти
* - обов'язкові поля
Ілона, 
02.08.2020

Довго обирали між двома моделями і певно без допомоги менеджеру досі б не визначились. Нам люб'язно допомогли і з вибором тканини обивки. Сам диван привезли навіть раніше запланованого терміну! Якість обслуговування й увага до побажань клієнтів на вищому рівні. Наступного разу за меблями тільки до вас!!!

Відповісти
* - обов'язкові поля
Додати відгук

У відгуку ми рекомендуємо писати Вашу думку про товар, роботу менеджера, служби доставки і загальну оцінку компанії

Захист від шахраїв. Прізвище або № накладної/замовлення необхідний для поповнення за умовами акції "Залиш відгук з фото - отримай подарунок"
Додати фото
* - обов'язкові поля
відгуків